Artikel1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Rijschool: Rijschool RidePro, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. KVK nummer 93436769.
• Leerling: iedere natuurlijke persoon die met de rijschool een overeenkomst sluit voor het volgen van rijlessen, examens of andere diensten.
• Lespakket: een vooraf overeengekomen aantal rijlessen, al dan niet inclusief praktijkexamen.
• Overeenkomst: de les overeenkomst (  moneling dan wel schriftelijk) tussen leerling en rijschool waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Verplichtingen van de rijschool

1. Rijlessen worden verzorgd door een WRM-gecertificeerde rijinstructeur.
2. De volledige lestijd wordt besteed aan de rijopleiding. Andere activiteiten (zoals boodschappen) zijn niet toegestaan, behalve noodzakelijke handelingen zoals tanken etc.
3. Het praktijkexamen vindt in principe plaats in het lesvoertuig waarin de leerling heeft gelest. Bij overmacht kan hiervan worden afgeweken.
4. De rijschool beschikt over een passende bedrijfs- en aansprakelijkheidsverzekering.
5. Bij overmacht (bijv. ziekte, pech, weersomstandigheden of CBR-annulering) worden lessen of examens kosteloos verplaatst. Er bestaat geen recht op restitutie.
6. Rijschool RidePro zal zich te allen tijde professioneel en zorgvuldig inzetten voor een goede en veilige rijopleiding.

Artikel 3 – Verplichtingen van de leerling

1. De leerling is minimaal 16,5 jaar oud en heeft tijdens iedere rijles een geldig legitimatiebewijs bij zich.
2. De leerling dient op de afgesproken tijd en plaats aanwezig te zijn. Bij meer dan 10 minuten te laat zonder bericht wordt de les als no-show gerekend en volledig in rekening gebracht.
3. Annulering van een rijles kan tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos plaatsvinden. Bij latere annulering wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht, tenzij sprake is van dringende redenen (zoals overlijden of spoedopname)
4. De leerling is verplicht de rijschool volledig en eerlijk te informeren over medische of psychische omstandigheden, medicijngebruik of verslavingen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
5. Bij verzwijging kan de overeenkomst direct worden beëindigd zonder restitutie, en kan de rijschool schade en kosten op de leerling verhalen.
6. De leerling is aansprakelijk voor verkeersboetes en schade die ontstaan door opzettelijk of roekeloos gedrag, waaronder het gebruik van alcohol, drugs of het niet naleven van verkeersregels.

Artikel 4 – Betaling

1. Betaling geschiedt vooraf of direct na iedere rijles, contant of via betaalverzoek.
2. Lespakketten kunnen in termijnen worden betaald, mits deze binnen één maand na factuurdatum volledig zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan de rijschool lessen opschorten.
3. Bij betalingsachterstand volgt eerst een herinnering. Blijft betaling alsnog uit, dan wordt een factuur verstuurd en kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau. Alle bijkomende (incasso)kosten zijn voor rekening van de leerling.
4. De rijschool behoudt zich het recht voor de lesprijzen te wijzigen. 
5. Bij prijsverhoging heeft de leerling het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen schriftelijk te beëindigen.
6. Bij tussentijdse beëindiging van een lespakket door de leerling worden de reeds afgenomen lessen herrekend tegen de losse-lesprijs. Het resterende bedrag wordt gerestitueerd onder aftrek van een redelijke vergoeding voor gereserveerde lescapaciteit, administratiekosten en gederfde inkomsten, maximaal 50% van het resterende bedrag.

Artikel 5 – Examens en toetsen

1. Het praktijkexamen is inbegrepen bij pakketten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het examen wordt pas ingepland zodra de instructeur de leerling examenrijp acht en alle betalingen zijn voldaan.
3. Bij afwezigheid of te laat verschijnen zonder geldige reden zijn de examenkosten volledig voor rekening van de leerling.
4. Indien het CBR een examen annuleert (bijvoorbeeld wegens weersomstandigheden), betaalt de rijschool het herexamen. Eventuele gemaakte reiskosten van de rijschool kunnen aan de leerling worden doorbelast mits deze vooraf kenbaar zijn gemaakt en redelijk zijn.
5. Kosten voor theorie-examen en tussentijdse toets zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, niet inbegrepen.

Artikel 6 – Beëindiging van de overeenkomst

1. De rijschool heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien: de leerling geen medewerking toont aan de voortgang van de opleiding; b. de leerling onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt omtrent rijgeschiktheid.
2. Als een leerling voor een periode van 6 aaneengesloten maanden geen rijlessen heeft gevolgd, vervalt ieder recht op restitutie van lesgelden en/of afgenomen diensten onverminderd het overige bepaalde in deze algemene voorwaarden.
3. Indien ervoor gekozen is om in termijnen te betalen zullen de openstaande termijnen in eens worden gefactureerd. Dit geldt overigens niet als de overeenkomst wordt beëindigd met wederzijdse goedkeuring of op advies van de rijschool / instructeur.
4. Indien een leerling gedurende een aaneengesloten periode van twee (2) maanden geen rijlessen heeft gevolgd, is de rijschool gerechtigd de leerling schriftelijk te sommeren de lessen te hervatten. Indien de leerling hieraan binnen een redelijke termijn (14dagen) geen gevolg geeft, is de rijschool gerechtigd de overeenkomst te beëindigen.
5. Indien de leerling de overeenkomst tussentijds schriftelijk beëindigt, wordt dit beschouwd als een opzegging. De verrekening van reeds afgenomen lessen en eventuele inhoudingen geschiedt conform artikel 4.

Artikel 7 – Lespakketten en geldigheid

1. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het behalen van het theoriecertificaat. Zonder geldig theoriecertificaat kan geen tussentijdse toets of praktijkexamen plaatsvinden.
2. Het aantal lessen in een pakket is een richtlijn. Indien meer lessen nodig zijn voor het behalen van het rijbewijs, komen deze voor rekening van de leerling. Mochten er meer lessen nodig zijn wordt dit tijdig met de kandidaat gecommuniceerd.
3. Lespakketten zijn 6 maanden geldig vanaf de startdatum. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht op nog niet genoten rijlessen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Tussentijdse opzegging is door beide partijen mogelijk, mits deze schriftelijk wordt gedaan en voorzien is van een gegronde reden. Hieronder vallen onder meer langdurige ziekte, verhuizing buiten het lesgebied, of omstandigheden waardoor voortzetting van de rijopleiding redelijkerwijs niet kan worden verwacht.

Artikel 8 – Vrijwaring en aansprakelijkheid

1. De rijschool vrijwaart de leerling tegen schadeclaims van derden bij ongevallen tijdens de rijles of het examen, tenzij sprake is van opzet, grove schuld of verboden middelen (alcohol, drugs, medicatie).
2. Leerlingen met een (gedeeltelijke) rijontzegging mogen geen rijles volgen. Bij verzwijging zijn alle kosten, schade en boetes volledig voor rekening van de leerling.
3. De rijschool is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste werktijd, emotionele schade of verlies van inkomen door het missen van een examen.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet verstrekt aan derden zonder toestemming van de leerling.

Artikel 10 – Klachten en geschillen

1. Klachten dienen binnen redelijke termijn ( 14 dagen ) schriftelijk of per e-mail te worden gemeld, zodat de rijschool in de gelegenheid is deze op te lossen.
2. Op alle overeenkomsten en voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Geschillen worden eerst in onderling overleg geprobeerd op te lossen. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 11 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen rijschool en leerling vanaf het moment van inschrijving en altijd op aanvraag beschikbaar.